Política de Cancelamento

Horário de Chegada: Por favor, chegue 15 minutos antes do horário agendado para a sua consulta. Esse tempo extra nos permite concluir qualquer documentação pendente e responder às perguntas iniciais antes de iniciarmos a consulta.

Política de Atrasos: Respeitar o tempo de todos os nossos pacientes é, portanto, uma prioridade:

• Se chegar atrasado à consulta marcada, infelizmente não será possível efetuar a consulta nesse dia e terá de remarcar.
• Neste caso, o depósito pago não será reembolsável.

 

Alterações, Cancelamentos ou Consultas Perdidas: Na EC Clinic, nos esforçamos para oferecer um serviço excepcional a todos os nossos pacientes. Entendemos a importância de consultas pontuais e buscamos atender às necessidades de todos da melhor forma possível. No entanto, mudanças de última hora ou consultas perdidas podem impedir que outros pacientes recebam atendimento.

Reagendamento de Consultas:
Os pacientes podem remarcar a sua consulta uma vez, desde que avisem com pelo menos 24 horas de antecedência. Qualquer alteração posterior implica o pagamento de uma taxa de 100 euros.

Cancelamentos:
Se você precisar cancelar ou reagendar sua consulta, pedimos gentilmente que o faça com pelo menos 24 horas de antecedência. Para cancelar uma consulta, envie um e-mail para appointments@ecclinic.ie com seu nome completo, data de nascimento, data e horário da consulta.

Consultas Perdidas: Não comparecer a uma consulta, chegar atrasado ou faltar à consulta sem aviso prévio resultará em uma taxa de 100 €. Por favor, certifique-se de chegar no horário e sem acompanhantes.